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Consulte sus facturas de forma segura, descargue los detalles en formato csv y realice los pagos cuando le resulte más cómodo. (pagos aún no disponibles para clientes en España)

NOTA: A partir del 16 de agosto de 2025, Equifax implementó Okta MFA (autenticación multifactor). Si aún no ha activado su cuenta de Okta, deberá hacerlo para acceder al portal de iReceivables. Busque el correo electrónico de "Bienvenido a Okta" que debería haber recibido.

iReceivables

Haga clic aquí para ver la Guía de usuario de iReceivables

Vea nuestro vídeo explicativo sobre iReceivables

Preguntas frecuentes

iReceivables le brinda acceso de autoservicio a los detalles de las facturas de sus propias cuentas con información de transacciones y saldo en tiempo real. iReceivables también mejora la satisfacción general del cliente y agiliza la eficiencia.

Al permitirle ver los detalles de la factura y descargar un archivo CSV de manera directa y segura, puede monitorear sus propias transacciones cuando y como lo desee.

Si olvidó su contraseña, puede solicitar una nueva contraseña haciendo clic en el enlace "¿Necesita ayuda para iniciar sesión?" en la página de inicio de sesión. Luego, elija "¿Olvidó su contraseña?". Ingrese su dirección de correo electrónico registrada; se le enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Tenga en cuenta que el enlace del correo electrónico caducará en 1 hora. El correo electrónico se enviará desde noreply@billing.equifax.com; es posible que deba revisar su carpeta de correo no deseado.

NOTA: A partir del 16 de agosto de 2025, Equifax implementó Okta MFA (autenticación multifactor). Si aún no ha activado su cuenta de Okta, deberá hacerlo para acceder al portal de iReceivables. Busque el correo electrónico de "Bienvenido a Okta" que debería haber recibido.

Su número de cuenta se encuentra directamente debajo del logotipo de Equifax, en la esquina superior izquierda de la página.

Equifax requiere el uso de contraseñas complejas para mantener sus datos seguros y evitar el acceso no deseado a su información. Consulte la guía del usuario de iReceivables para encontrar información adicional sobre nuestros complejos requisitos de contraseña.

Equifax toma grandes precauciones para salvaguardar su información personal y transacciones financieras en línea.

Las medidas que tomamos incluyen:

- Contraseña y protección de seguridad: se le pedirá que inicie sesión en la sección segura de nuestro sitio web con una contraseña que cree. También lo autenticamos a través de varios métodos.

- Cifrado electrónico: su cuenta y la información financiera se almacenan en un entorno de cifrado seguro. Todas las transacciones en línea se manejan desde un servidor seguro y se cifran para su transmisión.

- Acceso limitado y garantías procesales: el acceso a toda la información de la cuenta del cliente está restringido únicamente al titular de la cuenta que se ha registrado y ha proporcionado un nombre de usuario y contraseña.

Dado que su inicio de sesión es su dirección de correo electrónico, deberá completar el proceso de autorregistro nuevamente con su nueva dirección de correo electrónico.

Recibirá sus facturas en formato PDF por correo electrónico. Cuando inicie sesión en iReceivables, también encontrará sus facturas en formato PDF adjuntas en la pestaña Cuenta.

"Aquí están las acciones sugeridas que el usuario puede tomar para resolver este problema."

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Preguntas frecuentes

¿Qué funcionalidad proporciona iReceivables?

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Después de iniciar sesión en mi cuenta, ¿dónde puedo encontrar mi número de cuenta?

¿Por qué se rechaza mi contraseña durante el proceso de registro de la cuenta?

¿Cómo puedo mantener seguros los datos de mi cuenta?

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

¿Dónde puedo obtener archivos PDF de mis facturas?

¿Cuál es la información bancaria de Equifax para pagar mi factura mediante transferencia bancaria o giro?

No-Show

He recibido un error 'Bad Request'. ¿Qué debo hacer para resolverlo?

Recibo un mensaje de error genérico «Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más aclaraciones, sin más detalles. ¿Qué significa esto?»