LATAM Portal de Facturación de Equifax
Pago Rápido
Realiza un pago único de tu factura de forma fácil y rápida. (Aún no disponible para clientes en LATAM).
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Consulta tus facturas de forma segura, descarga detalles en CSV y programa pagos a tu conveniencia.
Los clientes de LATAM (Equifax República Dominicana y Chile) podrán realizar sus pagos de facturas con tarjeta de crédito en iReceivables. Consulte el enlace a la Guía del usuario a continuación para obtener más instrucciones.
Preguntas frecuentes
iReceivables te da acceso de autoservicio para:
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Consultar detalles de facturas, transacciones y saldos en tiempo real.
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Descargar información de facturas en CSV de forma segura.
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Monitorear tus movimientos cuando lo necesites.
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Realizar pagos con tarjeta de crédito ,disponible por el momento solo para clientes en República Dominicana.
También puede optar por inscribirse en el Pago automático con tarjeta de crédito una vez que haya realizado al menos un pago en el portal de iReceivables.
Si olvidó su contraseña, puede restablecerla siguiendo estos pasos:
- En la página de inicio de sesión, ingrese su nombre de usuario y haga clic en el botón “Continuar”.
- Haga clic en el enlace “¿Olvidó su contraseña?”.
- Ingrese la dirección de correo electrónico con la que se registró y haga clic en el botón "Continuar".
- Recibirá un correo electrónico para restablecer la contraseña. Tenga en cuenta que el enlace incluido en el correo caducará en una hora. El mensaje se enviará desde noreply@equifax.com; es posible que deba revisar su carpeta de correo no deseado (spam).
NOTA: Equifax utiliza MFA (autenticación multifactor). Si aún no ha activado su cuenta MFA, deberá hacerlo para poder acceder al portal iReceivables. Busque el correo electrónico de activación de usuario que debería haber recibido.
Equifax toma grandes precauciones para salvaguardar su información personal y transacciones financieras en línea.
Las medidas que tomamos incluyen:
- Contraseña y protección de seguridad: Se le pedirá que inicie sesión en la sección segura de nuestro sitio web con una contraseña creada por usted. También realizamos autenticación a través de varios métodos.
- Cifrado electrónico: Su cuenta y la información financiera se almacenan en un entorno de cifrado seguro. Todas las transacciones en línea se manejan desde un servidor seguro y se cifran para su transmisión.
- Acceso limitado y garantías procesales: El acceso a toda la información de la cuenta del cliente está restringido únicamente al titular de la cuenta que se ha registrado y ha proporcionado un nombre de usuario y contraseña.
Recibirá sus facturas en formato PDF por correo electrónico. Cuando inicie sesión en iReceivables, también encontrará sus facturas en formato PDF adjuntas en la pestaña Cuenta.
Después de 3 intentos de inicio de sesión fallidos, su cuenta se bloqueará. Para desbloquear su cuenta, debe realizar un proceso de restablecimiento de contraseña haciendo clic en el enlace "¿Necesita ayuda para iniciar sesión?" en la página de inicio de sesión. Luego, elija "¿Olvidó su contraseña?". Ingrese su dirección de correo electrónico registrada; se le enviará un correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Tenga en cuenta que el enlace del correo electrónico caducará en 1 hora. El correo electrónico se enviará desde noreply@billing.equifax.com; es posible que deba revisar su carpeta de correo no deseado.
NOTA: A partir del 16 de agosto de 2025, Equifax implementó Okta MFA (autenticación multifactor). Si aún no ha activado su cuenta de Okta, deberá hacerlo para acceder al portal de iReceivables. Busque el correo electrónico de "Bienvenido a Okta" que debería haber recibido.
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