Central de faturas e pagamentos da Equifax

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Visualize com segurança suas faturas, faça o download dos detalhes em CSV e realize pagamentos quando for mais conveniente para você.

OBSERVAÇÃO: A Equifax utiliza o Okta MFA (multi fator de autenticação) para maior segurança. Após se cadastrar no portal iReceivables, você receberá um e-mail de "Boas-vindas à Okta". Você precisará ativar sua conta Okta para acessar o portal iReceivables.

iReceivables

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Perguntas frequentes

O iReceivables oferece a você acesso de autoatendimento para visualizar os PDFs de suas próprias contas e os detalhes da fatura com saldo em tempo real e informações de transação.

Ao permitir que você visualize os detalhes da fatura e baixe um arquivo CSV diretamente e com segurança, você pode monitorar suas próprias transações de fatura quando e como quiser.

Se você esquecer sua senha, pode solicitar uma nova clicando no link “Assistência de login do cliente” na página de login do iReceivables. As instruções para sua nova senha serão enviadas por e-mail para o endereço de e-mail fornecido durante o autocadastro e expirarão em 4 horas. O e-mail será enviado de orafin.prod2@equifax.com; talvez seja necessário verificar a sua pasta de spam.
NOTE: As of August 16, 2025, Equifax implemented Okta MFA (multi-factor authentication). If you have not already activated your Okta account, you will need to do so in order to access the iReceivables portal. Look for the “Welcome to Okta” email you should have received.

Depois de fazer login, seu número de conta está localizado diretamente abaixo do logo da Equifax no canto superior esquerdo da página

A Equifax exige o uso de senhas complexas para manter seus dados seguros e evitar acesso indesejado às suas informações. Por favor, analise o guia do usuário do iReceivables para encontrar informações adicionais sobre nossos requisitos de senha complexa.

A Equifax toma grandes precauções para proteger suas informações pessoais e transações financeiras on-line.

As medidas que tomamos incluem:
- Proteção por senha e segurança: será solicitado que você faça login na seção segura do nosso site com uma senha que você irá criar. Nós também autenticamos você através de vários métodos.
- Criptografia eletrônica: suas informações de conta e financeiras são armazenadas em um ambiente de criptografia seguro. Todas as transações on-line são tratadas a partir de um servidor seguro e criptografadas para transmissão.
- Acesso limitado e salvaguardas processuais: o acesso a todas as informações da conta do cliente é restrito exclusivamente ao titular da conta que se cadastrou e forneceu um nome de usuário e senha.

Como seu login é seu endereço de e-mail, você precisará concluir o processo de autocadastro novamente com seu novo endereço de e-mail. Depois, por favor, entre em contato conosco para inativar sua conta de e-mail anterior.

Os seus PDFs de faturas serão entregues a você por e-mail. Ao fazer login no iReceivables, você também encontrará os seus PDFs de faturas anexados na guia Conta.

Após três tentativas de login malsucedidas, seu nome de usuário será bloqueado. Para desbloquear seu nome de usuário, você precisa fazer um processo de redefinição de senha clicando no botão “Assistência de login do cliente” e inserindo seu endereço de e-mail cadastrado na seção “Esqueceu a senha”.

After 3 unsuccessful login attempts, your account will be locked. In order to unlock your account, you need to do a password reset process by clicking the “Need help signing in?” link on the login page. Then, choose “Forgot Password?”. Enter your enrolled email address; a password reset email will be sent to you. Please be aware that the link in the email will expire in 1 hour. The email will be sent from noreply@billing.equifax.com; you may need to check your spam folder.
NOTE: As of August 16, 2025, Equifax implemented Okta MFA (multi-factor authentication). If you have not already activated your Okta account, you will need to do so in order to access the iReceivables portal. Look for the “Welcome to Okta” email you should have received.

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Perguntas frequentes

Qual funcionalidade o Oracle iReceivables oferece?

Como posso redefinir minha senha?

Depois de fazer login na minha conta, onde posso encontrar meu número de conta?

Por que minha senha está sendo rejeitada durante o processo de cadastro da conta?

As medidas que tomamos incluem:

Como altero meu endereço de e-mail cadastrado?

Onde posso obter meus documentos PDF de faturas?

Tentei fazer login, mas recebi um erro de que meu login falhou. O que devo fazer?

Recebo uma mensagem de erro genérica "Entre em contato com o administrador do sistema para mais esclarecimentos", sem mais detalhes. O que isso significa?

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